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一、项目信息
项目名称：心电网络信息管理系统运维服务
项目编号：****
项目联系人及联系方式： 袁荣节 ****963****
报价起止时间：2025-03-27 15:01 - 2025-04-01 18:00
采购单位：****
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
供应商报价要求：报价含税 报价含运费
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 建议品牌 |
| 软件运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 描述:系统所有故障问题的检测和恢复均由供应商负责，并作现场测试和恢复。;服务要求:采取巡检制度，每季度了解产品的质量、服务问题，调查工程实施和维护情况，听取用户意见，现场帮助用户解决实际应用中的问题，及时协调各部门的分工协作以期提供全面的服务与支持。并依此作为服务人员的综合评定和奖惩的重要依据和指标。;服务要求:对每一个报修请求，都将有回访专员进行电话回访，征询用户需求的解决情况以及对服务的满意度情况，在对客户进行关怀服务的同时，监督工程师的服务质量，并作为服务工程师重要的考评指标。; 次要参数要求: | 1件 | 40000.00 | - |
附件： 系统参数.docx
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： **省 **市 泰** **镇 **大道175号****
送货备注： -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 备件服务 | 如果维修时间超过一周供应商****医院开展工作，直到原设备维修好能正常使用。 |
